2019-10-22
979次
淘宝客服
面议
五险一金
加班补助
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门电商部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求20岁--40岁
工作地点江苏省宿迁市泗阳县建凌中路(江苏/宿迁/泗阳县)
联系方式
联系人:赵晓勇  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
联系电话:189****5656
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职位动态
5%
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简历处理率
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今天15:31
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职位描述
岗位职责(过试用期 交五险-县城办公)
1、通过阿里旺旺与客户沟通,促成订单成交;接受买家的咨询、退换货;
2、处理网络留言的回复、 货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、对客户反馈的问题向其他部门提出建议和改进措施;
4、配合公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求,完成销售目标。
5、完成上级分配的其他工作。

任职资格(过试用期 交五险-县城办公)
1、熟悉电子商务,有一年以上网店客服工作经验者优先;
2、打字速度要求60字/分钟以上;
3、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家交易流程、OFFICE等办公软件。打字速度快;
4、口齿清晰,普通话标准,有较强的沟通能力,沉稳自信。
5、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃。能够承受一定的压力,有良好的服务意识;
6、具有良好的心理素质,情绪控制能力强 ,有亲和力。
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